Cum să folosești feedback-ul clienților pentru a crește vânzările
Imaginează-ți că vinzi înghețată la o tarabă în mijlocul verii toride. Fără să întrebi oamenii ce aromă preferă sau cum le place să fie servită, riști să rămâi cu stocul nevândut. Asta face – te ajută să înțelegi exact